Restaurants partenaires
Vos clients commandent, vous cuisinez.
Murtella met votre carte en ligne, prend les commandes et vous les envoie pendant que vous travaillez. À partir de 79 € par mois, sans commission, et tout le reste s'adapte à votre établissement.
Votre téléphone arrête de sonner
Les commandes arrivent sur un écran au lieu d'interrompre le service. Vous les acceptez d'un doigt, sans noter sur un carnet.
Le client paie chez vous
Pas d'encaissement en ligne, pas d'argent qui transite par nous, pas de reversement à attendre. Vous encaissez en caisse, et vous voyez votre client.
Vous gardez la main
Vous démarrez à distance, on vous explique tout au téléphone. Ensuite, un prix, un plat ou une photo se change en deux gestes depuis votre téléphone.
On vous fait trouver
Votre page sort sur « pizza à emporter », « burger », « ouvert maintenant ». Et chaque client est invité à laisser un avis vérifié, puis à le mettre sur Google.
Ce que ça coûte
Une mensualité fixe, sans commission. Vous choisissez entre le meilleur prix, avec un engagement, et la liberté d'arrêter quand vous voulez.
Avec engagement
79 €par mois
- 12 mois d'engagement, 20 € de moins chaque mois
- Ensuite, sans engagement, toujours à 79 € par mois
Sans engagement
99 €par mois
- Vous arrêtez quand vous voulez, à la fin du mois payé
- Le même service, sans durée minimale
Fermeture temporaire : 29 € par mois
Vous fermez quelques semaines ou tout l'hiver : votre page reste en ligne avec la date de réouverture, les commandes sont fermées, et vous payez 29 € par mois pendant la fermeture. Dès 7 jours de fermeture, quelle que soit la formule.
Compris dans les deux formules
- Votre page sur murtella.fr, avec votre carte et vos photos
- La commande en ligne : à emporter, sur place, ou en livraison si vous livrez
- La commande à table : un QR code par table, la commande arrive avec son numéro
- Le tableau de bord sur votre téléphone, avec sonnerie et notifications
- Votre carte, vos prix et vos photos, modifiables à tout moment depuis votre téléphone
- Les avis vérifiés de vos clients, puis l'invitation à les publier sur Google
- Votre place sur les pages « pizza à emporter », « burger », « ouvert maintenant »…
- Le démarrage à distance : on vous explique tout au téléphone
En option, sur devis
- Installation sur place et prise en main
- Saisie de votre carte par nos soins
- Shooting photo de vos plats
- Mise à jour de votre carte et de vos photos, chaque mois
- Fourniture d'une tablette
- Imprimante de tickets en cuisine
- QR codes de table et supports imprimés
- Flyers à votre nom, à glisser dans vos commandes
- Mise en avant sur les réseaux sociaux de Murtella
- Vidéo d'annonce pour vos réseaux : montrez à vos clients comment commander
- Réponse à vos avis par nos soins
- Agent qui prend les commandes au téléphone
Chaque établissement est différent : on chiffre ensemble ce dont vous avez besoin, souvent pendant notre visite. Une intervention sur place après le démarrage est facturée à part.
Ce que Murtella n'est pas
- Pas de livraison par nos soins : si vous livrez, c'est vous, sinon c'est à emporter
- Pas d'encaissement en ligne : le client paie chez vous, en caisse
- Pas de commission sur vos commandes
Comment ça se passe
- 1Vous faites votre demandeDeux minutes : vous cochez ce qui vous intéresse et le moment où l'on vous rappelle.
- 2On se parleSous 48 heures, pour comprendre votre fonctionnement et chiffrer vos options si besoin.
- 3Vous vous inscrivez en ligneVous choisissez votre formule, puis la carte bancaire ou le prélèvement.
- 4Vous démarrez à distanceVotre carte, vos photos et vos horaires, depuis votre téléphone. On vous guide, puis on met votre page en ligne.
- 5Vous recevez vos commandesSur votre téléphone, avec sonnerie et notifications, et vos chiffres du jour.
Vos questions
Et si je ferme l'hiver, ou quelques semaines ?
Déclarez votre fermeture depuis votre tableau de bord, dès 7 jours. Pendant ce temps, l'abonnement passe à 29 € par mois, votre page reste en ligne avec la date de réouverture, et les commandes sont fermées. Avec engagement, les mois de fermeture comptent dans vos 12 mois. Sans engagement, vous pouvez aussi tout arrêter : votre page est alors masquée jusqu'à votre retour.
Quand est-ce que je commence à payer ?
Le jour où votre page passe en ligne, pas avant. On vous ouvre un espace gratuitement, vous préparez votre carte à votre rythme, on vérifie, puis vous activez votre abonnement quand vous êtes prêt : votre page s'ouvre à l'instant même.
Mon restaurant n'est pas encore ouvert, ou n'ouvre qu'en saison ?
Aucun problème : inscrivez-vous maintenant et préparez votre page pendant l'hiver, sans rien payer. Vous activez votre abonnement le jour de votre ouverture. Si vous voulez que votre page soit visible avant, en « bientôt disponible » avec votre date d'ouverture, c'est 29 € par mois jusque-là.
Qui s'occupe de ma carte et de mes photos ?
Vous, depuis votre téléphone : un plat, un prix ou une photo se change en deux gestes. Si vous préférez nous confier la saisie de la carte, un shooting photo ou les mises à jour, ce sont des options sur devis.
Comment se passe le démarrage ?
À distance. On vous ouvre votre espace, vous préparez votre carte, vos horaires et vos allergènes depuis votre tableau de bord, et on vous explique tout au téléphone. Quand c'est prêt, nous vérifions ; vous activez alors votre abonnement et votre page passe en ligne. Vous préférez qu'on vienne sur place ? C'est une option.
Comment j'arrête ?
Sans engagement, quand vous voulez, depuis votre tableau de bord : l'arrêt prend effet à la fin du mois payé. Avec engagement, l'abonnement court 12 mois, puis vous arrêtez quand vous voulez. Dans les deux cas, vous avez 14 jours pour vous rétracter après l'activation de votre abonnement.
Vous prenez une commission ?
Non. Vous payez votre mensualité, c'est tout. Vos clients paient chez vous, en caisse : aucun argent ne passe par nous.
Et les avis Google ?
Deux heures après chaque retrait, votre client est invité à donner son avis sur votre page Murtella. On lui propose ensuite de le publier aussi sur votre fiche Google, avec un bouton pour copier son texte. Tout le monde est invité, sans tri : c'est la règle de Google.
Mes clients peuvent-ils commander à table ?
Oui, si vous servez sur place. Chaque table a son QR code : le client scanne, choisit, et la commande arrive sur votre téléphone avec le numéro de la table, sans que personne ait à se déplacer pour prendre la commande. Il règle ensuite chez vous, comme d'habitude. Les cartes de table se font sur devis.
Faut-il du matériel ?
Un téléphone suffit : les commandes y arrivent avec une sonnerie. Une tablette ou une imprimante de tickets en cuisine peuvent s'ajouter, sur devis.
Une autre question ? Écrivez-nous à contact@murtella.fr, ou faites votre demande : on vous rappelle.
Faire ma demande
Remplissez ce qui vous concerne, cochez ce qui vous intéresse, laissez le reste vide. Nous vous rappelons sous 48 heures. Cette demande ne vous engage à rien.